Senior Product Designer

Arquiteta de sistemas com visão estratégica de negócio, especialista em transformar operações complexas e jornadas de atendimento em produtos digitais escaláveis.

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Ariane Araujo

Experience

Com mais de 8 anos de atuação contínua como Product Designer e estrategista, especializei-me em desenhar para contextos de alta complexidade — com destaque para a transformação de grandes operações presenciais, ecossistemas de atendimento e produtos digitais em escala.

Minha trajetória conecta setores como saúde, varejo, logística B2B, plataformas de IA/RAG e iGaming. Vou a campo para mapear a dor real da ponta: desenho ferramentas internas, fluxos phygital e soluções de autoatendimento que reduzem custos operacionais e aliviam centrais de suporte.

Minha força está em unir visão de negócio, dados e viabilidade técnica, trabalhando lado a lado com engenharia e liderança para transformar gargalos operacionais em produtos intuitivos, sustentáveis e rentáveis.

Como eu trabalho

01

Product Design & Estratégia

Discovery orientado a negócio e prototipação de alto impacto. Conecto pesquisa profunda com o usuário a hipóteses mensuráveis de produto, desenhando fluxos que resolvem fricções reais enquanto alavancam métricas de conversão e retenção.

02

Systems & Service Design

Arquitetura de jornadas phygital e operações em escala. Mapeio ecossistemas de ponta a ponta (blueprints de serviço), integrando o que acontece na operação física, nas centrais de atendimento e nas interfaces digitais com sistemas legados.

03

AI-Enhanced Design

Interfaces para modelos de IA generativa e RAG. Desenho interações focadas em confiança, transparência e agência do usuário, garantindo que a inteligência artificial resolva dúvidas na raiz e gere adoção real.

Outside Work

Fora das telas, busco repertório visual na moda contemporânea, no design de interiores e na arquitetura. Minhas viagens e a convivência diária com meu companheiro e nossos felinos trazem a pausa e a sensibilidade que alimentam meu olhar estético e criativo.

Meus valores pessoais

  • Trago ideias que questionam o óbvio e abrem espaço para o novo
  • Penso sempre no negócio como um todo, de forma estratégica
  • Acredito na força da diversidade, empatia, escuta e da colaboração
  • Busco eficiência com inteligência, equilíbrio e foco em resultados
  • Sou guiada por propósito e motivada por construir o que ainda não existe
  • Valorizo ambientes onde o aprendizado contínuo é celebrado

Princípios de atuação

01

O contexto real dita o design

A interface mais elegante é inútil se falhar diante da pressão e das restrições operacionais do mundo real.

02

Pragmatismo sobre dogma

Uma entrega viável gerando dados e aprendizado hoje vale mais do que uma solução idealizada travada em discussões.

03

Alinhamento técnico contínuo

Design, negócio e engenharia resolvem restrições juntos desde a concepção, respeitando dados e sistemas legados.

04

Clareza no caos

Transformar requisitos difusos, múltiplos stakeholders e dados dispersos em decisões assertivas de produto e roadmap.